Koopkracht zorgt dat jouw aanmelding correct wordt verwerkt naar de nieuwe leverancier. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor jou. Je hebt hier geen omkijken naar. Als je je op onze website hebt aangemeld voor het aanbod van een nieuwe leverancier, ontvang je hiervan een bevestiging. De nieuwe leverancier zegt daarna jouw huidige contract op.
De wettelijke opzegtermijn van een energiecontract bedraagt altijd 30 dagen. De nieuwe leverancier zegt jouw huidige contract op, dus hoef je niet zelf op te zeggen. De nieuwe leverancier informeert jou per welke datum je over kunt stappen.
Het enige wat je dus hoeft te doen is je via Koopkracht aanmelden, waarna je automatisch van ons een bevestiging per e-mail ontvangt. Hierna ontvang je ook van de nieuwe leverancier een schriftelijke bevestiging (per post of per e-mail). Vanaf dat moment wordt de overstap in gang gezet.