Er is alleen sprake van een boete, indien je een contract met een vaste looptijd hebt. Als je nog nooit bent gewisseld van leverancier of nog nooit een wijziging hebt laten doorvoeren, dan heb je een contract zonder vaste looptijd en kun je kosteloos overstappen. Heb je een contract met een vaste looptijd van 1, 2, 3 of 5 jaar afgesloten, dan kun je wel overstappen, maar mag de huidige leverancier éénmalig een opzegvergoeding in rekening brengen. Niet alle leveranciers brengen een opzegvergoeding in rekening; kijk daarvoor in jouw huidige contract en/of de voorwaarden.
Deze opzegvergoeding per product is afhankelijk van de tijd tussen het moment van overstappen en het moment dat jouw huidige contract afloopt:
- Is deze resterende tijd nog minder dan anderhalf jaar, dan betaal je maximaal € 50,00;
- Ligt deze tussen anderhalf en twee jaar, dan betaal je maximaal € 75,00;
- Ligt deze tussen twee en tweeënhalf jaar, dan betaal je maximaal € 100,00;
- Ligt deze boven de tweeënhalf jaar dan betaal je maximaal € 125,00.
Deze cijfers zijn wettelijk vastgelegd en dit zijn de maximaal toegestane opzegvergoedingen. Let op: het energiebedrijf mag dit voor zowel gas als voor elektriciteit aan jou vragen. Als je met allebei producten overstapt, betaal je dus maximaal het dubbele bedrag.
Een berekening: je wilt overstappen voor elektriciteit en gas. Jouw contract loopt echter nog 16 maanden. Voor zowel elektriciteit als voor gas. Dat is minder dan 1,5 jaar. Jouw huidige energieleverancier mag je nu maximaal twee keer € 50,00 vragen. Je zult dus een opzegvergoeding moeten betalen van maximaal € 100,00 om te kunnen overstappen.