Ik wil overstappen, maar kan dat zomaar?

Iedereen kan altijd overstappen. Houd bij een overstap met nummerbehoud wel rekening met de opzegtermijn van jouw huidige contract. Een eventuele opzegvergoeding is voor jouw eigen rekening.

Er zijn 4 verschillende scenario’s:

1. Overstappen zonder nummerbehoud

Overstappen zonder nummerbehoud kan altijd en per direct. Je bent hierbij zelf verantwoordelijk voor het opzeggen van jouw huidige contract. Houd er wel rekening mee dat jouw bestaande contract nog doorloopt tot de einddatum en dus met doorbetaling van de vaste maandkosten.

2. Overstap met nummerbehoud

Overstappen met nummerbehoud kan alleen als jouw contract nog minder dan 6 maanden loopt. Als jouw contract nog langer dan 6 maanden loopt, is dit dus nog niet mogelijk. Is jouw contract al verlopen? Dan heb je een opzegtermijn van 1 maand. Dan kun je overstappen met behoud van jouw huidige telefoonnummer.

3. Overstap met prepaid kaart

Als je een prepaid kaart hebt, kun je gewoon gebruik maken van het aanbod. Je hoeft uiteraard niet op te zeggen bij jouw huidige aanbieder. Je kunt zowel kiezen voor een nieuw nummer, als voor overstappen met behoud van jouw nummer. Wanneer u jou huidige nummer wilt behouden, kun je dit aangeven op het bestelformulier.

4. Al klant bij de winnende aanbieder    

je kunt gebruik maken van het aanbod als jouw contract binnen 6 maanden afloopt. Aanbieders mogen dit soms weigeren, omdat bij een contractverlenging aanbieders andere prijzen kunnen hanteren. Wanneer het aanbod niet bestemd is voor bestaande klanten, zal dit duidelijk op de website door ons worden aangegeven.

Koopkracht maakt gebruik van cookies voor verschillende doeleinden. Door verder gebruik te maken van koopkracht stem je in met het plaatsen en uitlezen van cookies op onze website. Je kunt altijd je cookie-instellingen wijzigen.
Cookies op onze website
Functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert. Ook gebruiken wij functionele cookies voor het opsporen van misbruik van onze website en diensten.
Analytische cookies
Met deze cookies kunnen we het gebruik van de website analyseren, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren.
Cookies voor social media
Met deze cookies kunt u verbinding maken met uw sociale netwerken en recensies lezen.
Cookies voor gerichte reclame
Deze cookies worden gebruikt om getoonde advertenties af te stemmen op je interesses, zowel op kostenservice.nl als op andere websites.